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Sorare

Animer et fidéliser une communauté de plus de 3 millions d'utilisateurs

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Cadeaux envoyés

28 mins

Temps gagnés par jours par les équipes

Solution Panopli

La solution numéro 1 pour vos projets de fidélisation et d'engagement

Panopli a élaboré une solution complète et personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de Sorare en termes de récompenses physiques, assurant une gestion efficace et une expérience utilisateur optimale.

L’univers Sorare transformé en objets uniques et personnalisés

Des produits uniques pour une communauté engagée

Pour répondre à l'attachement de ses 3 millions d'utilisateurs, Sorare a imaginé avec Panopli une gamme exclusive de produits personnalisés à l'image de sa marque. Chaque article est pensé pour renforcer le lien affectif avec la communauté, incarnant l’univers unique de Sorare.

Créativité et qualité au service de l'expérience utilisateur

Chaque produit personnalisé a été conçu avec un souci du détail et une exigence de qualité irréprochable. Grâce à cette démarche, Sorare offre à ses utilisateurs des produits attractifs et durables, qui deviennent des objets incontournables de leur quotidien.

Une collection évolutive, adaptée à chaque événement

En collaboration étroite avec Sorare, Panopli renouvelle régulièrement la collection pour correspondre aux événements forts de la marque. De nouvelles créations originales voient le jour à chaque temps fort, fidélisant davantage les utilisateurs par une expérience sans cesse renouvelée.

Pilotage centralisé des cadeaux grâce à Panopli

Pilotage centralisé pour une gestion simplifiée

Grâce à une plateforme intuitive, Sorare peut suivre en temps réel l’état de ses stocks, anticiper ses besoins et éviter les ruptures. Une vision à 360° qui garantit une maîtrise totale du gifting.

Simplification des passages de commandes et des réapprovisionnements

Les commandes sont automatisées dès que les seuils de réapprovisionnement sont atteints, assurant ainsi une disponibilité continue des produits. Cela permet aux équipes de Sorare de gagner en temps et en efficacité.

Optimisation des coûts et réduction du gaspillage

La gestion centralisée des stocks aide Sorare à ajuster précisément ses quantités, limitant ainsi les coûts logistiques et réduisant le gaspillage. Un avantage à la fois économique et responsable.

Une vision claire et en temps réel de toutes leurs opérations

Suivi en temps réel des envois

Sorare bénéficie d’une visibilité complète et instantanée sur l’état de toutes les expéditions, assurant ainsi une parfaite maîtrise de la chaîne logistique. Les utilisateurs reçoivent leurs cadeaux au bon moment, renforçant leur satisfaction.

Notifications automatisées pour une expérience optimale

Grâce à des notifications automatiques, les utilisateurs de Sorare sont informés à chaque étape importante de la livraison. Cette transparence améliore l’expérience utilisateur et renforce la confiance envers la marque.

Reporting précis et analyse des performances

Sorare accède facilement à des reportings détaillés sur ses expéditions, lui permettant d’analyser les performances de ses campagnes gifting. Ces données facilitent la prise de décisions stratégiques pour optimiser constamment son programme auprès de sa communauté.

Mesurez l’impact réel de vos campagnes : NPS, feedbacks, témoignages

Mesure précise de l'efficacité des campagnes

Grâce à des indicateurs clairs tels que le NPS (Net Promoter Score), Sorare évalue précisément l’impact de ses campagnes gifting auprès de sa communauté. Chaque action est ainsi analysée pour assurer une performance optimale.

Pilotage en temps réel du budget gifting

La solution Panopli offre à Sorare une maîtrise parfaite de son budget grâce à un suivi clair et transparent des dépenses. Cela permet une gestion fine des coûts et une allocation pertinente des ressources pour maximiser le retour sur investissement.

Feedbacks utilisateurs et optimisation continue

En collectant directement les retours et avis de ses utilisateurs, Sorare ajuste constamment ses futures campagnes. Cette écoute active permet de renforcer l’engagement et la fidélisation des utilisateurs à travers des cadeaux toujours plus pertinents.

Services Panopli utilisés par
Sorare
Cadeaux personnalisés
Logistique
Plateforme
Intégration
Boutique de fidélité
Campagnes