Charte fournisseurs : pourquoi et comment la faire ?
Vous avez peut-être déjà vu passer des chartes fournisseurs, peut-être même déjà envisagé d'en faire une vous même, mais quel est l'intérêt réel d'une telle charte ? Qu'implique-t-elle et comment la concevoir pour qu'elle serve les intérêts de votre organisation et s'implémente dans votre stratégie ?
On vous en dit plus !
La charte fournisseurs est un document bi-latéral qui vous permet d'afficher clairement vos engagements, votre prise de position et vos attentes vis-à-vis de vos fournisseurs.
En en réalisant une pour votre entreprise, vous incitez vos partenaires à adopter des comportements vertueux et responsables, et vous assurez de travailler avec des prestataires qui partagent vos valeurs.
En ce début d’année 2023, nous avons envoyé à l’ensemble de nos fournisseurs une charte à signer. L’objectif (dans la continuité de nos engagements RSE), étant d’afficher et de clarifier nos attentes à leur égard, cette charte avait donc deux visées
- Engager nos partenaires à respecter des normes et à s’engager sur des aspects sociaux, environnementaux et économiques
- Les inciter à diffuser eux-mêmes ces normes et objectifs auprès de leurs propres sous-traitants pour créer une chaîne de valeur toujours plus responsable
Partagée il y a plusieurs semaines à nos prestataires, cette charte nous permet d’être encore plus alignés avec nos convictions et de poursuivre notre démarche de catalogue responsable.
Charte fournisseurs : un vrai atout pour votre entreprise !
💙 Elle vous permet d’être engagé auprès de partenaires qui partagent vos valeurs
🌱 Elle vous assure des produits de meilleurs qualité, produits dans des conditions optimales
🤝 Elle vous garantit un respect des droits humains fondamentaux (normes éthiques, temps et condition de travail…)
⚡️ Elle peut vous permettre de faire des économies (les pratiques durables réduisent les déchets et les coûts énergétiques et de matières premières)
💪🏼 Elle est une preuve de votre engagement et est bénéfique pour votre image de marque et marque employeur
Quelques bonnes pratiques pour concevoir votre charte fournisseurs
1. Rédigez un préambule, une introduction
Cette partie résume vos valeurs, vos principes et vos exigences, et témoigne de la démarche que vous souhaitez mener avec votre écosystème.
Vous pouvez par exemple commencer par afficher vos souhaits, évoquer ce que vous attendez de la part des personnes à qui sera transmise votre charte.
2. Enoncer vos propres engagements
La charte est un engagement bi-latéral. Indiquer ce à quoi vous vous engagez envers vos fournisseurs et leurs sous-traitants est nécessaire. Voici quelques pistes des promesses que vous pouvez leur faire :
- Développer des relations commerciales durables
- Sélectionner ses partenaires et leurs sous-traitants selon un processus d’achats équitable et impartial
- Intégrer des clauses sociales et environnementales aux appels d’offres
3. Définissez les éléments importants pour votre collaboration
Ce sont les points fondamentaux sur lesquels vous souhaitez voir vos partenaires s’engager. Panopli en a définit trois : le respect des principes sociaux, la protection de l’environnement, et le respect des principes éthiques. A titre d’exemple, voici quelques uns des engagements attendus :
👉 Toujours intégrer une alternative éco responsable à ses propositions commerciales
👉 Privilégier des produits issus de circuits courts
👉 Utiliser au maximum des matériaux issus du développement durable
👉Réduire les consommables à usage unique
👉Garantir la confidentialité des informations
Cette charte ancre un peu plus la RSE dans votre quotidien et guide vos choix et critères de sélection, au même titre que les critères de qualité, de délais, de coût, ou encore d’innovation.