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Créé en 2006, leboncoin.fr est une plateforme d’échanges d’un nouveau genre, qui simplifie l’accès à la consommation, privilégie la relation locale et fait du digital un outil au service de tous. Leboncoin, est le 1er site généraliste de vente entre particuliers en France, leader sur les marchés de l’immobilier et l’automobile, acteur clé sur l’emploi et la location de vacances. Avec près de 28,8 millions de visiteurs uniques mensuels en moyenne, leboncoin est le premier site de e-commercre français, et le 2ème site de e-commerce le plus visité en France.
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Panopli a développé une solution complète et intuitive pour faciliter cette démarche de reconnaissance clientèle par Leboncoin.
La plateforme conçue par Panopli offre aux commerciaux de Leboncoin une expérience utilisateur simple et efficace.
En quelques clics, ils peuvent choisir et expédier directement des cadeaux à leurs clients.
Cette facilité d'utilisation permet aux commerciaux de gérer les envois de manière rapide et efficace, tout en personnalisant chaque cadeau en fonction du destinataire, ce qui renforce la qualité de la relation commerciale.
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L'interface propose une variété de produits, allant des articles promotionnels classiques aux cadeaux plus uniques et personnalisés.
Cette diversité donne aux commerciaux la liberté de sélectionner des cadeaux qui correspondent non seulement à leurs budgets mais aussi aux goûts et préférences individuels de chaque client, renforçant ainsi la pertinence et l'impact de chaque geste.
La fonctionnalité de gestion budgétaire intégrée dans l'interface assure que les commerciaux restent dans les limites des budgets alloués.
Cela permet à Leboncoin de maintenir une stratégie de cadeaux clientèle cohérente et maîtrisée, sans risque de dépassements financiers imprévus.
Panopli prend en charge toute la logistique, depuis la préparation jusqu'à l'expédition des cadeaux.
Cette simplification libère les commerciaux de Leboncoin des contraintes logistiques, leur permettant ainsi de se concentrer pleinement sur le développement et le maintien des relations clients.
